Precios y disponibilidad de productos

Los precios y la disponibilidad de los productos de Yanira LINGERIE son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.
En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso -exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él- y se le propondrá un producto de prestaciones y características similares.

Regalos y promociones

Yanira realiza varias promociones y descuentos a sus clientes registrados, y estos no podrán ser nunca acumulables.

Plazo de entrega

El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad de stock del mismo o en función de la disponibilidad de stock del proveedor, que suele ser de una semana, semana y media aproximadamente. Yanira enviará un comunicado en el momento de realizar el pedido informando de este plazo. A partir del momento en que Yanira disponga del artículo, se avisará al cliente de su llegada y si la elección es el envio éste será enviado por transporte al dia siguiente de su llegada.
En el caso que el producto llegue en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional, siempre que nos comunique la incidencia antes de las 24 horas después de la recepción del pedido.

Gastos de envío

Para cada pedido se cobrarán 6,9€ en los conceptos de gastos de envío y con entrega dentro de la Península, el sistema de envio se realizará a través de la empresa ENVIALIA y su sistema de envío URGENTE 72H. Por defecto estos envios se realizarán a través de la empresa ENVIALIA pero en el momento que confirmemos la salida del pedido se concretara la forma de envío escogida por el cliente y se confirmarán los portes exactos.

Impuestos

Todos los precios mostrados en Yanira llevan el I.V.A incluido.

Medios de pago

Yanira permite realizar los pagos de las siguientes formas:

- Transferencia bancaria. - Contra reembolso - PayPal (tarjeta de crédito)

Garantías

Todos los productos que se comercializan en Papis disfrutan de la garantía especificada por el fabricante y disponen de instrucciones de uso en Castellano, y servicio técnico en España. Para más información sobre garantías del fabricante de productos específicos, por favor vea la ficha del producto o diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente Ysnira. Para hacer uso de la garantía en el caso de que el producto haya sufrido algún daño, debe ponerse en contacto con nosotros y le informaremos del procedimiento a seguir.

Devolución o sustitución

En Yanira nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto (tiene que estar en perfectas condiciones y en su embalaje original), si cumple estos requisitos pongase en contacto con nosotros para poder gestionar la devolución a la mayor brevedad posible.